Subcontratación de TI y servicios gestionados
¡Bienvenido a su socio de confianza para la subcontratación de TI y servicios gestionados! Nuestro enfoque de servicio integral le permite externalizar toda su infraestructura de TI o servicios específicos para aumentar su eficiencia y reducir costos. Con nuestra oferta completa de servicios gestionados, ciberseguridad de última generación, análisis y procesos respaldados por IA y pruebas de penetración, le ofrecemos soluciones personalizadas que satisfacen sus requisitos de TI y maximizan el potencial de su negocio.
Nuestra oferta de servicios completos de TI gestionados le proporciona gestión y soporte integral para toda su infraestructura de TI. Nuestro objetivo es operar su entorno de TI de manera eficiente y segura para que usted pueda concentrarse completamente en su negocio principal. Mediante nuestros servicios a medida, garantizamos que su TI funcione siempre de forma óptima y esté a la última.
Alcance de los servicios
- Monitoreo y mantenimiento proactivo
- Monitoreo 24/7 de todos los sistemas y redes de TI
- Mantenimiento y actualizaciones periódicas de hardware y software
- Diagnóstico automatizado del sistema para la detección temprana de errores
- Soporte de mesa de ayuda
- Soporte técnico 24/7
- Tiempos de respuesta rápidos y resolución de problemas eficiente.
- Soporte por teléfono, correo electrónico y acceso remoto
- Gestión de infraestructura de TI
- Gestión y optimización de servidores, redes y sistemas de almacenamiento
- Configuración y gestión de servicios en la nube y entornos de virtualización
- Soluciones de respaldo y recuperación ante desastres
- Gestión de seguridad
- Implementación de soluciones de seguridad como firewalls, antivirus y antimalware
- Evaluaciones de seguridad periódicas y gestión de parches
- Realización de evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración
- Gestión de software y licencias
- Instalación, configuración y gestión de software empresarial
- Gestión de licencias y supervisión del cumplimiento
- Actualizaciones y mejoras de software
- Gestión de red
- Diseño, implementación y mantenimiento de redes locales y de largo alcance (LAN/WAN)
- Monitoreo y optimización de redes
- Administración de VPN y soluciones de acceso remoto seguro
- Informes y análisis
- Informes periódicos sobre el rendimiento del sistema, incidentes de seguridad y trabajos de mantenimiento.
- Análisis de tendencias de TI y recomendaciones para su optimización
- Paneles personalizados para obtener información en tiempo real
- Consultoría y estrategia
- Consultoría de TI para apoyar sus objetivos comerciales
Ventajas
- fiabilidad:Máxima disponibilidad y rendimiento de sus sistemas TI mediante monitorización y mantenimiento proactivo.
- Seguridad:Medidas de seguridad integrales para proteger sus datos y sistemas contra amenazas.
- Control de costes:Costos de TI planificables y reducción de gastos inesperados mediante la utilización optimizada de recursos.
- EficienciaResolución de problemas más rápida y minimización del tiempo de inactividad con nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
- flexibilidad:Servicios personalizables adaptados a las necesidades exactas de su empresa.